Перенесення та скасування безкоштовно - не пізніше ніж за 24 години до візиту: онлайн, телефоном або повідомленням.
Онлайн-запис
Оберіть послугу, майстра та зручний час. Це займе близько хвилини.
Правила запису
Ми цінуємо час кожної клієнтки. Тому в нас кілька простих правил.
Скасування менш ніж за 24 години: передоплата 200 Kč не повертається.
Запізнення: до 15 хвилин - зробимо все, що встигнемо, не затримуючи наступну клієнтку. Вартість послуги не змінюється. Понад 15 хвилин - візит, можливо, доведеться перенести.
Неявка без попередження: наступний запис - лише за передоплатою.
Якщо ви захворіли - просто напишіть, перенесемо візит безкоштовно навіть в останній момент. Ваше здоров'я та здоров'я інших клієнток важливіші.
Претензії щодо роботи - особисто в студії протягом 48 годин після візиту. Виправимо безкоштовно, крім механічних пошкоджень.
Часті питання
Чим гель-лак відрізняється від нарощування?
Гель-лак - це стійкий колір на ваших нігтях, він не змінює довжину й тримається близько 3 тижнів. Нарощування додає довжину й форму, зміцнює нігті й потребує корекції раз на 3-4 тижні. Не впевнені, що обрати? Запишіться на гель-лак, і майстер підкаже на місці.
Скільки тримається покриття?
Гель-лак на руках - близько 3 тижнів, на ногах - 4-5 тижнів. Нарощування - 3-4 тижні до корекції. Довше носити не радимо: ніготь відростає, і навантаження на нього зростає.
Можна прийти з покриттям з іншої студії?
Так. Знімемо акуратно й без пошкодження нігтя, доплата +200 Kč. Будь ласка, не знімайте покриття вдома: саме так найчастіше травмують натуральний ніготь.
Як підготуватися до візиту?
У день візиту не наносьте на руки крем і олійку - покриття триматиметься гірше. Якщо хочете конкретний дизайн, збережіть фото: його можна прикріпити під час онлайн-запису.
Чи боляче робити апаратний манікюр?
Ні. Фреза працює лише з кутикулою та загрубілою шкірою, живі тканини вона не зачіпає. Якщо щось неприємно, скажіть майстру - одразу скоригуємо.
Чи можна робити манікюр під час вагітності?
Так, манікюр і гель-лак безпечні. Повідомте майстру про вагітність: через гормони покриття інколи тримається гірше, і ми підберемо відповіднішу базу.
Чому покриття може триматися гірше, ніж зазвичай?
На носку впливають гормони, ліки, стрес, частий контакт з водою та дезінфекцією. Якщо покриття відійшло протягом 48 годин - виправимо безкоштовно, а причину розберемо разом.
Чим майстер відрізняється від топ-майстра?
Досвідом і складністю технік. Mila - топ-майстер: 7 років практики, нарощування й авторський дизайн, послуги на 100 Kč дорожчі. Tereza - майстер зі спеціалізацією в педикюрі. Стерильність і матеріали в обох однакові. Майстра можна обрати під час онлайн-запису або вказати «будь-який вільний».
Що робити, якщо зламався ніготь?
Зламаний ніготь - це механічне пошкодження: ремонт 1 нігтя коштує 100 Kč і триває 15 хвилин. Якщо протягом 48 годин після візиту покриття відшарувалося або тріснуло - виправимо безкоштовно. Запишіться онлайн на послугу «Ремонт 1 нігтя».
Чи потрібна передоплата?
Під час онлайн-запису - передоплата (депозит) 200 Kč. Вона повністю зараховується в оплату послуги. Якщо ви скасовуєте запис не пізніше ніж за 24 години, передоплату повертаємо.
Як нас знайти
Пишіть будь-якою з трьох мов: чеською, російською, українською.